60秒置业管家极速响应 打造服务驱动移动购房平台

购房节对于房企和代理商而言，是提升自己形象和积蓄购房客户的好时机;对购房者来说，可以在很短的时间内集中了解楼市、房源，找到满意的房子。

除了“打折让利”这种传统促销手段外，吉屋站在消费者角度考虑，从购房体验上对本次参与520购房节的房产网商及其置业管家提出了严格的服务要求，也体现了具有“互联网基因”的吉屋在运用“互联网+”提升房地产行业服务标准所作出的努力。

　　潘国栋强调，房地产业已逐渐切换至买方市场，传统的营销方式和渠道所带来的有效客户正在下降，而吉屋线上、线下强大的聚客能力和优质服务带来的用户转化率正是代理商和房企*需要的，通过购房节这一优势将再次得到印证。购房者也可以通过此次购房节获得优惠的同时，享受“不下线”的即时服务。

　　这样的互利双赢，是通过吉屋在新房销售机构和购房者之间搭建了一个高效的互通服务平台实现的，“为了确保购房客户得到快速、优质的服务质量，我们还提出‘你敢问，我敢赔’的保障计划。”潘国栋补充道。

　　“你敢问，我敢赔”的保障计划即置业管家响应不及时，购房者可申请赔付。具体而言，购房节每天9:00-24:00期间，购房者报名下单后，超过10**管家未及时回访，有权发起赔付申请赔付金额100元;如在线咨询60秒内管家未及时响应回复，购房者也有权申请赔付。

　　数量众多的房源，实实在在的优惠，便捷高效的购房方式，吉屋正是凭借这样的服务理念，有效地进行管理和信息沟通，*终让用户在购房的过程中享受到更为至极的服务。

　　“吉屋的定位是要做房产领域的‘天猫’，除了中小型代理商在平台上开网店这个模式相似之外，我们还要做到‘置业管家’像‘淘宝在线客服’一样随时接受咨询，让购房者在想买房的那一瞬间，就有人可以问，就可以去了解详情。”潘国栋表示。